|
INLOGGAD Innehållet måste anpassas för målgruppen Har ni testat att ert innehåll fungerar för dem som kan ha nytta av det ni erbjuder? Jag stötte nyligen på ett praktexempel på webbsidor vars innehåll fungerar för den ena av två målgrupper, men inte för den andra. Editplus (http://www.editplus.com) är en texteditor som är avsedd för att koda bland annat html. Den konkurrerar med Homesite, och vana Homesite-användare är en av målgrupperna. Läser man webbplatsen om Editplus så blir man frestad att prova. Åtminstone om man är den sortens användare som dreglar över finesser och har grävt sig igenom åtminstone några dussin av de fiffiga funktionerna i Homesite. Editplus har nämligen ännu fler finesser, speciellt för den som vill skriva mer än bara html. Webbplatsen ifråga har alltså ett fungerande innehåll för denna målgrupp. Men... Vid en av mina föreläsningar nyligen visade jag samma innehåll för en annan målgrupp: folk som kan koda ordentligt i Notepad men som inte har använt någon avancerad texteditor. Samtliga i publiken höll med om att denna typ av editor skulle vara användbar för dem. Det vill säga de höll med om det när jag väl förklarat vad Editplus var för något. Webbsidorna fattade de inte alls till en början. De innehåller nämligen i stort sett bara en uppräkning av jättehäftiga förkortningar. Skrivet av en nörd för andra nördar, inom ett ganska smalt specialområde. Där finns ingen förklaring av vad som skiljer en avancerad texteditor från Notepad, eller vad de olika funktionerna innebär i praktiken. Det här är ett praktexempel på någon som inte tänkt efter vem han riktar sig till, och anpassar sitt innehåll efter dem. Sidorna visade sig vara helt oanvändbara även för folk som studerar webbdesign på heltid, och kan göra nästan vad som helst i Notepad. Och detta bara därför att den som gjort webbsidorna inte tänkt till om vem han vill nå. Jakob Nielsen skriver ofta om fungerande innehåll, och han citeras ofta här. Nu har han skrivit om ett exempel på webbinnehåll som han tycker fungerar utmärkt. Det är de personliga kommentarer som publiceras på Computer Swedens hemsida. Jag kunde inte låta bli att nämna det :-) Kolla hans "Spotlight" för den 11/6 på http://www.useit.com. [Särtryck ur Computer Sweden teknik - webbutveckling; 00-06-15] Tillbaka |